결론부터: 2026년 주민등록 사실조사는 전 국민 대상입니다
2026년 주민등록 사실조사는 주민등록이 되어 있는 전 국민을 대상으로 7월 20일부터 12월 14일까지 진행됩니다. 현재 기준으로 비대면 조사는 7월 20일 오전 9시부터 9월 7일 밤 12시까지, 방문 조사는 9월 8일부터 11월 9일까지 예정되어 있습니다.
가장 간단한 방법은 주민등록지에서 스마트폰으로 정부24 앱에 접속해 비대면 조사에 참여하는 것입니다. 다만 비대면 조사를 완료했더라도 중점조사 대상이 포함된 세대는 방문 조사를 받을 수 있습니다.
| 구분 | 기간 | 대상·방법 |
|---|---|---|
| 비대면 조사 | 2026년 7월 20일 09:00~9월 7일 24:00 | 정부24 앱, 주민등록지에서 참여 |
| 방문 조사 | 2026년 9월 8일~11월 9일 | 비대면 미참여 세대 및 중점조사 대상 포함 세대 |
| 후속 정리 | 2026년 11월 10일~12월 7일 | 필요한 경우 최고·공고 후 직권 정리 |
| 전체 조사 기간 | 2026년 7월 20일~12월 14일 | 전 국민 대상 정기 조사 |
위 일정은 2026년 8월 23일 기준 행정안전부 발표에 따른 내용입니다.
누가 확인해야 하나요?
주민등록이 되어 있는 사람이라면 조사 대상에 포함됩니다. 주소지와 실제 거주지가 다르거나 세대원 변동이 있었는데 전입·전출 신고가 정리되지 않았다면 특히 확인이 필요합니다.
비대면 조사에 참여하지 않은 세대는 방문 조사가 진행될 수 있습니다. 또 다음 중점조사 대상이 포함된 세대는 비대면 조사를 했더라도 방문 확인 대상이 될 수 있습니다.
- 100세 이상 고령자
- 장기 거주불명자
- 사망의심자
- 복지취약계층
- 장기 결석 및 학령기 미취학 아동
따라서 앱 참여를 했다는 이유만으로 모든 방문 조사가 제외된다고 보면 안 됩니다.
준비물과 비용: 스마트폰만 있으면 되지만 위치 조건이 중요합니다
비대면 조사에는 별도 수수료나 서류 제출 비용이 없습니다. 준비할 것은 본인 명의 휴대전화, 최신 버전의 정부24 앱, 본인 인증 수단입니다. 앱의 위치 접근 권한도 허용해야 합니다.
- 정부24 앱 업데이트
- 휴대전화 위치 서비스와 앱 위치 권한 켜기
- 본인의 주민등록지에서 참여할 수 있는지 확인
- 같은 주소의 세대원 중 대표로 응답할 사람 정하기
주소지가 같은 세대라면 세대별 1명이 세대 전체를 대표해 응답할 수 있습니다. 반대로 다른 장소에서 접속하면 GPS 위치 확인이 맞지 않을 수 있습니다. 막상 해보려면 여기서 가장 많이 헷갈립니다. 회사나 학교, 여행지에서 미리 접속하는 방식이 아니라 실제 주민등록지에서 진행해야 합니다.
정부24 앱 비대면 조사 참여 순서
- 앱을 준비합니다. 정부24 앱을 최신 버전으로 업데이트하고 위치 권한을 허용합니다.
- 주민등록지로 이동합니다. 위치 확인이 필요하므로 실제 주민등록지에서 진행합니다.
- 정부24 앱에 접속합니다. 본인 인증 후 주민등록 사실조사 참여 화면으로 이동합니다.
- 세대 정보를 확인합니다. 화면에 표시된 세대 구성과 실제 상황이 맞는지 살펴봅니다.
- 질문에 응답하고 제출합니다. 제출이 정상적으로 완료됐는지 마지막 화면에서 확인합니다.
현재 위치가 제대로 표시되지 않으면 실내에서 GPS 수신이 약한지 확인하고, 위치 권한과 앱 업데이트 상태를 다시 살펴보는 것이 좋습니다. 그래도 참여가 되지 않으면 방문 조사 기간에 주소지 읍·면·동 행정복지센터 안내를 확인하세요.
방문 조사 연락을 받거나 조사원이 찾아오면
비대면 조사에 참여하지 못했거나 중점조사 대상 세대라면 9월 8일부터 11월 9일 사이 이·통장 또는 읍·면·동 공무원이 거주지를 방문할 수 있습니다. 세대원이 집에 없을 경우에는 안내 메모가 남거나 재방문 일정 조율이 이뤄질 수 있습니다.
방문 조사에서는 실제 거주 여부와 주민등록 사항의 일치 여부를 확인합니다. 조사원을 맞이할 때는 방문 목적과 소속을 확인하고, 의심스러운 링크 접속이나 계좌이체, 비밀번호 제공을 요구받으면 응하지 마세요. 확인이 필요하면 거주지 읍·면·동 행정복지센터에 직접 문의하는 편이 안전합니다.
주소나 세대원 정보가 다르면 어떻게 하나요?
사실조사 화면이나 방문 확인에서 주민등록 사항과 실제 생활이 다르다는 사실을 알게 됐다면 그대로 두기보다 읍·면·동 주민센터에 정정 방법을 문의해야 합니다. 예를 들어 이사 후 전입신고를 하지 않았거나 세대원이 실제로 거주하지 않는 경우에는 사실관계에 맞는 신고가 필요할 수 있습니다.
조사 결과 정리가 필요하면 지방자치단체는 먼저 사실에 맞게 고치도록 최고와 공고 절차를 진행한 뒤, 법정 절차에 따라 주민등록 사항을 직권으로 수정할 수 있습니다. 본인이 먼저 주민센터에 상담하면 필요한 신고 종류와 준비 서류를 확인하기 쉽습니다.
미참여와 과태료에 대한 오해
비대면 조사에 참여하지 않았다고 해서 자동으로 과태료 50만원이 부과되는 것은 아닙니다. 행정안전부는 정당한 사유 없이 사실조사를 거부하거나 기피한 경우에 한해 주민등록법과 시행령에 따른 과태료가 문제될 수 있다고 안내하고 있습니다. 직장·학업·해외 출국 등 부득이한 사유가 있는 경우까지 일률적으로 같은 처분을 하는 것은 아니라는 설명입니다.
다만 방문 조사 요청을 반복적으로 무시하거나 주민등록 사항이 실제와 다른데도 정리하지 않는 상황은 별도로 확인될 수 있습니다. 가장 안전한 대응은 비대면 조사 기간 안에 앱으로 참여하고, 주소·세대원 정보가 다르면 먼저 관할 주민센터에 문의하는 것입니다.
참여 전 최종 체크리스트와 공식 문의처
- 2026년 9월 7일 24시 전인지 확인
- 주민등록지에서 스마트폰으로 접속했는지 확인
- 정부24 앱 업데이트와 위치 권한을 확인
- 같은 세대의 대표 응답자를 정했는지 확인
- 중점조사 대상 세대라면 방문 조사가 가능하다는 점을 기억
- 주소·세대원 정보가 다르면 관할 읍·면·동 주민센터에 상담
앱 이용 문의는 정부24 콜센터 1588-2188 또는 02-721-0600에서 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 안내받을 수 있습니다. 주민등록 사항과 방문 조사 대응처럼 관할 행정복지센터 확인이 필요한 내용은 주소지 읍·면·동 주민센터로 문의하는 것이 가장 정확합니다. 일반 행정 안내는 정부민원안내콜센터 110에서 365일 24시간 받을 수 있습니다.
확인한 출처
- 스마트폰으로 집에서 간편하게 ‘2026년 주민등록 사실조사’ 실시 · 행정안전부 · 2026-07-15 · 공식
- 2026 주민등록 사실조사 안내 · 행정안전부 · 2026-07-16 · 공식
- (설명) ‘사실조사에 참여하지 않을 경우 무조건 과태료 50만원?’, 이는 사실과 다릅니다 · 행정안전부 · 2023-08-28 · 공식
- 정부24 공식 누리집 및 고객센터 안내 · 정부24 · 공식
